1. Осуществление возвратов товара происходит в течение 5-7 рабочих дней.
2. При условии, если будет доказана вина производителя, пересылка товара обратно по договорённости, осуществляется транспортной компанией, с оформлением соответствующей документации. Возврат денежных средств производится в течение 5-10 рабочих дней.
3. Условия при которых возможно возвращение товара: целостность упаковки, отсутствие посторонних запахов, упаковка имеющая товарный вид.
Товар, подвергнутый обработке паром, глажению гладильными устройствами (барабанами, утюгом и т.д.), стирке или другим механическим или химическим обработкам, а также бывший в эксплуатации, обмену и возврату не подлежит.
4. Заявить товар на возврат можно в течение 3-5 рабочих дней.